Willkommen bei chetsapp.de, betrieben von ChetsApp. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht.
1. Zustimmung zu den Bedingungen
Durch den Zugriff, das Durchsuchen oder die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden von ChetsApp.
2. Teilnahmeberechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben), um diese Website zu nutzen oder einen Kauf zu tätigen. Durch die Nutzung von chetsapp.de bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.
3. Produkte und Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Produkte oder Dienstleistungen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
4. Kontoerstellung
Um bestimmte Funktionen von chetsapp.de nutzen zu können, kann es erforderlich sein, ein Konto zu erstellen. Sie erklären sich damit einverstanden:
- Korrekte und vollständige Informationen bereitzustellen.
- Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
- Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in [Währung] angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Zahlung muss über die beim Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Mit der Zahlung autorisieren Sie ChetsApp, den entsprechenden Betrag einschließlich Steuern und Gebühren abzubuchen.
6. Rückerstattungsrichtlinie
ChetsApp legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Für Rückerstattungen gelten folgende Bedingungen:
6.1 Anspruch auf Rückerstattung
- Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt werden.
- Ein Kaufnachweis (Bestellnummer oder Rechnung) ist erforderlich.
6.2 Rückerstattungsprozess
- Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns unter info@chetsapp.com mit Ihren Bestelldaten.
- Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
- Je nach Bank oder Kartenanbieter kann es weitere 7 Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
6.3 Teilrückerstattungen In bestimmten Fällen können nach Ermessen von ChetsApp Teilrückerstattungen gewährt werden (z. B. bei Rückgaben in nicht originalem Zustand oder verspäteten Rückgaben).
7. Stornierungsrichtlinie
7.1 Stornierung durch Sie
- Bei abonnementbasierten Dienstleistungen können Sie Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder per E-Mail an info@chetsapp.com kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
- Bei Buchungen oder Terminen ist eine Stornierung mindestens 7 Tage im Voraus erforderlich, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
7.2 Stornierung durch uns ChetsApp behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Dienstleistungen nach eigenem Ermessen zu stornieren, insbesondere bei:
- Verdacht auf Betrug oder unbefugte Zahlung.
- Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Preisfehlern.
- Verstoß gegen diese Bedingungen.
Im Falle einer Stornierung durch uns erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge.
7.3 Wie Sie stornieren können Um eine Bestellung, ein Abonnement oder eine Buchung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@chetsapp.com oder nutzen Sie die Stornierungsfunktion in Ihrem Konto.
8. Verhalten der Nutzer
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- chetsapp.de für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
- Unbefugten Zugriff auf Teile der Website zu erlangen.
- Die Sicherheit oder Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.
- Spam, Viren oder schädliche Inhalte zu verbreiten.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf chetsapp.de, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von ChetsApp oder seinen Lizenzgebern und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet ChetsApp nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Website oder gekaufter Produkte/Dienstleistungen ergeben. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten gezahlt haben.
11. Gewährleistungsausschluss
Die Website und alle Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.
12. Kündigung
ChetsApp behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn Ihr Verhalten gegen diese Bedingungen verstößt oder anderen Nutzern, uns oder Dritten schadet.
13. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von [Bundesland/Land]. Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten von [Gerichtsstand] entschieden.
14. Änderungen der Bedingungen
ChetsApp kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
ChetsApp
Website: chetsapp.de
E-Mail: info@chetsapp.com
Adresse:
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Landsberger Straße 155, 80687 München
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