In den letzten zehn Jahren hat der Online-Handel die Art und Weise, wie wir Waren kaufen und verkaufen, völlig verändert. Sie können Ihre Waren online an Milliarden von Kunden auf der ganzen Welt verkaufen, 24 Stunden am Tag, ohne dass Sie ein Ladengeschäft haben müssen. Dadurch sparen Sie auch noch Geld bei den Gemeinkosten!
Einkaufen war noch nie so einfach, und immer mehr Menschen wenden sich an Online-Händler. Mit der steigenden Zahl von Online-Händlern steigen auch die Erwartungen, und der Wettbewerb wird härter.
Ihr Online-Shop muss bestimmte Merkmale und Eigenschaften aufweisen, um Kunden anzulocken und zu halten.
In diesem Beitrag gehen wir auf einige der wichtigsten Komponenten und Eigenschaften ein, die Ihr Online-Shop aufweisen muss, um zu florieren.
Hervorragende Benutzeroberfläche (UX)
Die grundlegenden Ziele eines jeden Online-Shops bestehen darin, Besucher anzulocken, sie als Kunden zu gewinnen und sie zum Wiederkommen zu bewegen. Aus diesem Grund muss das Webdesign eines Online-Shops das Benutzererlebnis in den Vordergrund stellen.
Unabhängig davon, was Sie verkaufen, sind die Benutzerfreundlichkeit und die Ästhetik eines Online-Shops wesentliche Bestandteile eines erfolgreichen Online-Geschäfts.
Eine gut gestaltete Benutzeroberfläche (UI), zu der Thema, Layout, Größe und Positionierung gehören, hat großen Einfluss auf das Kundenerlebnis in Ihrem Online-Shop.
Ein klarer und prägnanter Aufruf zum Handeln (CTA) wird das Besuchererlebnis erheblich verbessern und den Umsatz steigern.
Ihr Online-Shop muss sich an verschiedene Gerätegrößen anpassen lassen und angesichts der zunehmenden Nutzung von Mobilgeräten mobilfreundlich sein (M-Commerce).
Glaubwürdige und relevante Inhalte
Der Ton und das Erscheinungsbild Ihres Online-Shops ergeben sich aus Ihren Inhalten. Je fesselnder und visuell ansprechender Ihre Texte und Bilder sind, desto eher sind die Besucher geneigt, einen Kauf zu tätigen und später wiederzukommen, wenn sie etwas brauchen.
Der Ton Ihrer Inhalte schafft die ideale Umgebung, in der die Besucher die Emotionen erleben, die Sie ihnen vermitteln wollen, damit sie bleiben und wiederkommen.
Je individueller Ihre Inhalte sind, desto relevanter sind sie und desto mehr Engagement fördern sie.
Inhalte verleihen Ihrem Online-Shop Legitimität und Autorität, was die Suchmaschinenoptimierung verbessert und die Besucherzahlen und Verkäufe steigert!
Hohe Ladegeschwindigkeit
Statistiken zeigen, dass 40 % der Besucher Ihre Website verlassen, um den Online-Shop Ihrer Konkurrenten zu besuchen, wenn sie länger als drei Sekunden warten, bis Ihre Seiten angezeigt werden. Eine Verzögerung von einer Sekunde senkt die Konversionsrate um sieben Prozent!
Neben Ihrem Webhoster spielt auch Ihr Webdesign eine wichtige Rolle für die Geschwindigkeit Ihres Online-Shops. Die Geschwindigkeit Ihres Online-Shops wirkt sich negativ auf Ihre Verkäufe aus, da Sie mehr Besucher verlieren und weniger Traffic erzeugen.
Die Verkleinerung der Fotos ohne Qualitätseinbußen ist eine Möglichkeit, Ihr Online-Geschäft schneller zu machen. Dabei helfen Ihnen viele kostenpflichtige und kostenlose Apps, die auf dem Markt erhältlich sind.
Einfache Filterung und Produktsuche
Nichts irritiert Kunden mehr als ein Online-Händler, der es ihnen schwer macht, einfach nach Produkten zu suchen. Eine effiziente Suchfunktion ist für einen Online-Shop umso wichtiger, als sich Sprach- und Bilderkennungstechnologien immer mehr durchsetzen.
Ein weiteres fantastisches Tool, das Ihren Besuchern alle Informationen über Produkte liefert, ist der Preisvergleich.
Aufrichtige Nutzermeinungen
Wenn Sie Kunden die Möglichkeit geben, ihre Erfahrungen mitzuteilen und eine ehrliche Bewertung abzugeben, kann dies die Glaubwürdigkeit Ihres Online-Shops erhöhen, da mehr Menschen als je zuvor den Bewertungen der Nutzer vertrauen.
Einfacher Checkout
Viele Warenkörbe werden wegen eines verzögerten oder verwirrenden Bestellvorgangs abgebrochen!
Die Integration von benutzerfreundlichen und sicheren Zahlungsoptionen ist unerlässlich, um Umsatzeinbußen während der Kaufabwicklung zu minimieren.
Verbesserte Sicherheit
Im digitalen Zeitalter ist Vertrauen wichtiger denn je, wenn es darum geht, Online-Händlern die Daten Ihres Bankkontos mitzuteilen.
Durch den Einsatz von SSL-Zertifikaten und Verschlüsselung lässt sich das Vertrauen der Kunden leicht gewinnen und langfristig erhalten.
Bewertung des Erfolgs
Um als Online-Händler erfolgreich zu sein, müssen Sie sowohl für sich selbst als auch für Ihre Konkurrenten einige Schlüsselkennzahlen messen, um Ihre Leistung mit der des Marktes zu vergleichen.
Gestaltungsalternativen
Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl von Lösungen für die Gestaltung eines fantastischen Online-Geschäfts, die sich in drei Kategorien einteilen lassen:
Individuelles Design
Sie können einen Designer beauftragen, der das Layout und die Programmierung für Ihr Online-Geschäft erstellt. Der Vorteil ist, dass Ihre E-Commerce-Site so individuell ist wie Sie selbst und sich dadurch von der Konkurrenz abhebt.
Darüber hinaus sind die Programme flexibel und skalierbar, so dass künftige Änderungen effizient und effektiv vorgenommen werden können.
Das Design Ihrer Website umfasst auch technische SEO-Maßnahmen, die es einfacher machen, Ihren Online-Shop auf den ersten Seiten der Suchmaschinenergebnisse zu platzieren.
Wir führen Usability-Tests durch, auch bekannt als Split- oder A/B-Tests, um herauszufinden, wie Ihre Kunden die verschiedenen Versionen Ihres Online-Shops finden.
Bedenken Sie nur, dass die Eröffnung Ihres Online-Geschäfts mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, da die Codes nur für Sie angepasst werden.
Gebrauchsfertige Templates
Einige Webdesign-Firmen bieten gebrauchsfertige Onlineshop-Designs an, die leicht an Ihre Wünsche und Bedürfnisse angepasst werden können, so dass die Eröffnung eines Onlineshops für Kunden, die es eilig haben, schneller vonstatten geht.
Sie enthalten in der Regel alle Komponenten, die ein individuelles Design unerlässlich machen.
Keine Kosten
Es gibt viele beliebte kostenlose Lösungen für den Start eines Online-Shops. Das Problem bei kostenlosen Designs ist, dass sie es Ihnen nicht erlauben, ein Thema und einen Stil zu haben, die einzigartig auf Ihren Geschmack zugeschnitten sind.
Da jeder die kostenlosen Themen verwendet, wird Ihr Online-Shop nicht so unverwechselbar sein, wie Sie es gerne hätten.
Zusammenfassung
Bei so vielen fantastischen Möglichkeiten ist die Erstellung eines fantastischen Online-Shops keine unüberwindbare Herausforderung. Sie können jedoch Experten damit beauftragen, Ihr Online-Geschäft von Grund auf neu zu gestalten, wenn Sie sich von der Masse abheben, so unverwechselbar wie Sie selbst sein und die Konkurrenz besiegen wollen.
Ihr einzigartiges Verkaufskonzept wird Sie von der Konkurrenz auf dem Markt abheben, und ChetsApp kann Sie bei der Entwicklung eines fantastischen Online-Shops unterstützen.
